高盛 10 月发布的《AI 经济就是小企业经济》报告显示，受访的美国小企业中，AI 使用率已从 2024 年的 56% 升至 2026 年的 86%。但真正把 AI 融入核心业务的受访者只有 15%，在已使用 AI 的企业中，完全融入核心流程的也只有约 18%。“用起来”和“用进去”之间，仍隔着一道明显的鸿沟。

这项调查覆盖了高盛“万家小企业”项目 2473 名校友。用途也在变化：用 AI 做财务分析和业务规划的企业占比从 2024 年的 18% 翻倍多至 42%，数据分析用途从 26% 升至 42%；而写营销文案的占比则从 74% 回落到 65%。小企业正把 AI 从写文案推向算账、做计划和做经营决策。

报告也指出治理短板：74% 的 AI 使用者没有关于员工使用 AI 的正式政策。报告的判断是，采纳与融合之间的差距，正是小企业 AI 竞争的下一个分水岭——谁先把工具嵌进流程、定好规则，谁就先拿到效率红利。

消息来源

The Tribune：https://www.tribuneindia.com/news/business/ai-adoption-among-us-small-businesses-reaches-86-pc-but-full-integration-remains-low-goldman-sachs/