苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 上市不久后出现内屏缺陷投诉，苹果已承认“少量”设备存在内屏问题，并为受影响用户提供免费换货。据当地媒体报道，韩国授权服务中心已先行收到一批换货库存，用于应对折叠处开裂或开箱后不久出现白线等投诉。
报道指出，由于初期备货紧张，部分用户的换货曾出现延迟；此次调配的换货库存旨在缓解服务端的积压。分析人士提醒，如果缺陷率超出最初估计，把关键零部件优先用于换货，可能会进一步挤压零售渠道的供货。
苹果尚未公布缺陷的根本原因和受影响设备的总数，第三方拆解机构推测铰链附近的机械应力可能是相关因素之一。苹果建议遇到内屏问题的用户联系 AppleCare 申请换货。
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